Условия оплаты

   2. После перехода в категорию воспользуйтесь подбором по характеристикам. Это поможет Вам подобрать модель с учетом ваших потребностей, что заметно сократит время на поиск.

- Перейдите в корзину и проверьте все добавленные товары.
- Если список товаров окончательно сформирован, можно перейти к оформлению заказа.
- Если вы зарегистрированы и авторизованы, то перейдете на 1 шаг оформления заказа. Если нет, попадете на форму регистрации. Авторизуйтесь или пройдите регистрацию, которая займет пару минут..

На странице оформления заказа выберите способ получения товара, предварительно внеся Ваши контактные данные и полный адрес, а также выберете удобный Вам способ оплаты

Далее Вы попадете на страницу с подтверждением и номером вашего заказа, где вы сможете приступить к оплате.

Поздравляем, покупка совершена. Ожидайте звонка нашего менеджера, так же вы можете отслеживать статус заказа в Личном кабинете.

Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении)

Если у Вас остались вопросы по способам оплаты заказа, свяжитесь с нами по телефону +7 (951) 016 25 25

3) Гарантийные обязательства и возврат товара

Дистанционные продажи, к которым относится торговля посредством Интернет-магазина, регулируются общим законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом».

В случае, если вами приобретен какой-либо товар. Но по тем или иным основаниям возникла необходимость его вернуть, вам надо знать некоторые правила установленные для этого.

Алгоритм действий для возврата/обмена товара надлежащего качества:

1. Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
2. Покупателю дается 7 дней для того, чтобы доставить не подходящий ему товар в интернет-магазин. Возврат выполняется за счет покупателя. 
3. Предоставить магазину товар, гарантийный талон, все комплектующие, притом ярлыки и бирки должны быть сохранены, а нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег.
4. Получить деньги от продавца или оформить обмен. В последнем случае нужно оплатить разницу в стоимости товаров (если обмен происходит на более дорогую модель), получить гарантийный талон и чек.

Алгоритм действий в случае покупки товара ненадлежащего качества

1. Если товар оказался неисправным, его необходимо вернуть до окончания гарантийного срока. В случае, если вес товара больше 5 кг, интернет-магазин должен оказать доставку товара в сервисный центр за свой счет.
2. Сервисный центр должен выдать заключение о том, что товар неисправен или не может быть отремонтирован. Согласно п. 1 ст. 20 закона о защите прав потребителей, срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Лучше лично предоставить товар в сервисный центр, так как продавец может повлиять на результат экспертизы и сделать виновным покупателя.
3. Доставить товар по адресу интернет-магазина. Предоставить акт, чек, гарантийный талон и все комплектующие.
4. Получить деньги от продавца или оформить обмен.

Период возврата денег покупателю

Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней. При этом есть три варианта возврата:

• наличными;
• перевод через почту;
• на карту или счет.

С уважением к Вам, Садовая Империя!